In quali regioni vengono archiviati i dati dei clienti?
amaise gestisce tre ambienti di produzione indipendenti in regioni AWS dedicate:
UE: eu-central-1 (Francoforte, Germania)
USA: us-east-2 (Ohio, Stati Uniti)
CH: eu-central-2 (Zurigo, Svizzera)
Ogni ambiente funziona in un account AWS completamente separato — senza accesso tra account. La regione viene definita per ogni cliente durante l’onboarding. I dati non vengono replicati tra regioni.
Garanzia di residenza dei dati: i dati UE non lasciano l’Europa. I dati svizzeri rimangono esclusivamente in Svizzera — sia per l’archiviazione (AWS Zurigo) sia per l’elaborazione AI (Azure OpenAI Switzerland North). I dati USA rimangono negli Stati Uniti. Anche l’elaborazione AI avviene a livello regionale: UE e USA utilizzano elaborazione legata alla zona, mentre la Svizzera utilizza modelli disponibili esclusivamente in Switzerland North.
Queste garanzie sono contrattualmente ancorate nel contratto di elaborazione dei dati e applicate architettonicamente tramite account AWS separati, assenza di VPC peering e SKU di deployment Azure OpenAI regionali.