I dati dei clienti vengono utilizzati per addestrare modelli di intelligenza artificiale?
Fondamentalmente no. I dati dei clienti non vengono mai utilizzati di default — né direttamente né indirettamente — per addestrare, perfezionare, riaddestrare o migliorare modelli di IA/ML. Questo vale sia per amaise sia per tutti i subfornitori:
Azure OpenAI (Microsoft): Vietato contrattualmente utilizzare i dati dei clienti per l’addestramento o il miglioramento dei modelli — regolato nel Microsoft Online Services DPA.
Altri servizi di IA: I dati inviati per l’elaborazione non vengono conservati dai fornitori né utilizzati per l’addestramento.
Modelli proprietari amaise: amaise gestisce modelli propri e specializzati. Questi non vengono addestrati di default con dati dei clienti. Su richiesta esplicita del cliente e sulla base di un accordo individuale, è possibile un addestramento su un set di dati definito — esclusivamente a beneficio del cliente stesso.
Questa garanzia è documentata nel contratto di trattamento dati (AVV/DPA) firmato con ogni cliente.