Sous « Paramètres » → « Fonctionnalités », tu définis quelques paramètres par défaut qui s'appliquent à tous les utilisateurs et utilisatrices de ton espace de travail (autorisation « TENANT__U_CONFIG »). Ils répondent à la question « Pourquoi amaise se comporte-t-il ainsi chez nous ? ».
Les paramètres par défaut
Vue par défaut — la vue dans laquelle un cas s'ouvre (Dashboards, historique du cas ou Documents). Seules les vues activées pour l'espace de travail peuvent être sélectionnées.
Stockage de documents par défaut — le stockage dans lequel arrivent les documents nouvellement téléversés.
Doublons : stockages exclus — les stockages exclus de la détection de doublons.
Historique du cas : vues visibles — quelles définitions d'historique du cas les utilisateurs et utilisatrices peuvent sélectionner.
Définition des cas inactifs — après combien de jours sans activité un cas est considéré comme inactif. Ce paramètre n'apparaît que si la vérification d'inactivité est active pour l'espace de travail.
Remarque : ces paramètres par défaut sont des valeurs de départ pour tout l'espace de travail. Les utilisateurs et utilisatrices peuvent, à titre individuel, choisir une vue personnelle différente, là où cela est prévu.