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Collaboration : gestion des accès

Écrit par amaise Support

La gestion des accès te donne un contrôle total sur qui peut accéder à un cas — en particulier lors de la collaboration avec des personnes externes.

Ouvrir la gestion des accès

Tu trouveras la gestion des accès dans la barre d’outils sur le bord droit de l’écran — elle est disponible dans chaque vue. Clique dessus pour ouvrir le panneau d’accès.

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Consulter les autorisations d’accès actuelles

La gestion des accès te montre un aperçu de toutes les personnes qui ont actuellement accès au cas :

  • Utilisateurs internes — collaborateurs de ton espace de travail

  • Utilisateurs externes — personnes ayant obtenu un accès via une collaboration

  • Durée de validité — date jusqu’à laquelle l’accès est valide

Ajouter des utilisateurs externes

Tu peux ajouter des utilisateurs externes directement depuis le panneau d’accès. Utilise le champ d’autocomplétion « Ajouter un utilisateur externe » pour rechercher et sélectionner la personne souhaitée.

Gérer l’accès

Tu peux ajuster l’accès à tout moment :

  • Limiter l’accès dans le temps — définis une date d’expiration pour l’accès

  • Restreindre l’accès aux documents — choisis entre « Tous les documents » et « Documents sélectionnés » pour définir ce à quoi la personne peut accéder

  • Attribuer des documents par glisser-déposer — fais glisser des documents depuis la liste directement dans le panneau d’accès pour les partager avec une personne

  • Révoquer l’accès — retire l’accès d’une personne au cas. amaise te demande d’abord de confirmer, et tu peux accorder à nouveau l’accès à tout moment par la suite.

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Accès délégué

Si un accès au cas t’a été délégué, tu verras dans le panneau la mention « Accès délégué par : [Nom] ». Dans ce cas, les paramètres d’accès sont en lecture seule — tu peux les consulter, mais pas les modifier.

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