Quels modèles d’IA et fournisseurs amaise utilise-t-il ?
amaise utilise les services d’IA suivants :
Azure OpenAI (Microsoft) — pour l’inférence LLM (classification de documents, extraction de métadonnées, résumés, réponses aux questions). Le traitement est régional :
UE : Azure EU Data Zone — traitement limité aux régions de l’UE (France Central, Germany West Central, Italy North, Poland Central, Spain Central, Sweden Central, West Europe)
US : Azure US Data Zone — traitement limité aux régions des États-Unis (Central US, East US, East US 2, North Central US, South Central US, West US, West US 3)
CH : Switzerland North (modèles strictement limités à Switzerland North)
Selon les conditions de Microsoft, le contenu des prompts et des complétions peut être conservé jusqu’à 30 jours à des fins de surveillance des abus, accessible uniquement aux évaluateurs et évaluatrices autorisés de Microsoft, et n’est jamais utilisé pour entraîner ou améliorer des modèles. amaise, de son côté, ne journalise que le nombre de tokens — aucun contenu de prompt ni de complétion.
Google Document AI — pour le traitement OCR (reconnaissance optique de caractères) des clients UE et US. Le traitement s’effectue dans la région correspondante : les documents UE dans l’UE, les documents US aux États-Unis.
Microsoft Azure AI Document Intelligence — pour le traitement OCR des clients suisses. Hébergé en Suisse (Switzerland North) par défaut. Peut également être activé pour les clients UE (West Europe) et US (East US).
Amazon Textract (AWS) — pour les clients UE et US, lit certaines pages de documents (formulaires, tableaux, écriture manuscrite) dans la même région AWS, afin d’améliorer l’extraction des résumés, des diagnostics et des dates des documents. Non utilisé pour les clients suisses.
Sources de recherche juridique optionnelles — lorsqu’elles sont activées pour un espace de travail, les requêtes de recherche sont envoyées à des sources externes telles que Perplexity (recherche web, États-Unis) et des bases de données de jurisprudence suisse. Elles reçoivent uniquement des requêtes de recherche — aucun document. Les noms connus du dossier sont supprimés automatiquement, et les requêtes qui contiennent encore des identifiants tels qu’une date de naissance ou un numéro d’assurance sociale sont bloquées. LegalPilot, lorsqu’il est activé, envoie la question de l’utilisateur à Perplexity telle quelle.
Le lieu de traitement par environnement est précisé dans le contrat de traitement des données (DPA) et la liste des sous-traitants.
Les images des documents ne sont stockées que temporairement pour l’OCR (au plus tard deux jours), supprimées après le traitement et ne sont pas utilisées pour l’entraînement.
Les versions spécifiques des modèles sont définies et figées par environnement dans la configuration de l’infrastructure. La plateforme est indépendante des modèles et entièrement paramétrable — aucune version de modèle n’est codée en dur dans le code applicatif.