Le impostazioni dello spazio di lavoro sono l'interfaccia di amministrazione del tuo spazio di lavoro. Vi accedi tramite il menu in alto a destra alla voce «Impostazioni». Le sezioni che vedi lì dipendono dal tuo ruolo, dalle tue autorizzazioni e dalle funzionalità abilitate per lo spazio di lavoro — questo articolo ti offre una panoramica.
Chi vede le impostazioni
L'accesso alle impostazioni è riservato agli amministratori e alle amministratrici:
Amministratore/trice dello spazio di lavoro (
tenant:admin) — gestisce il proprio spazio di lavoro: utenti, ruoli (in sola lettura), funzionalità, reportistica e la pagina dell'organizzazione.Amministratore/trice tecnico/a (
tenant:tech) — gestisce le impostazioni, le integrazioni, la reportistica e gli utenti, ma non ha accesso ai contenuti dei casi.
Gli utenti Basic e gli utenti esterni non vedono le impostazioni.
Le sezioni
Le impostazioni sono organizzate in diverse sezioni. Non tutte le sezioni sono visibili per ogni spazio di lavoro — alcune dipendono da una funzionalità abilitata:
Generale — i dati dello spazio di lavoro (nome, URL, regione dei dati, lingua, fuso orario). In sola lettura per te: vengono modificati da amaise.
Sicurezza — l'elenco IP consentiti e la panoramica dei ruoli.
Funzionalità — i modelli e le preimpostazioni configurabili del tuo spazio di lavoro (modelli di esportazione, modelli di taccuino, annotazioni, viste predefinite e altro).
Integrazione — lo stato e le credenziali dell'agente di integrazione (solo con l'integrazione abilitata).
Mappatura documenti — la mappatura delle chiavi di sistemi esterni verso archiviazioni e tipi di documento (solo con l'integrazione abilitata).
Utenti — la gestione degli utenti del tuo spazio di lavoro.
Reportistica e Registro di audit — le analisi e il registro degli eventi.
Cosa gestisce solo amaise
Alcuni dati e funzionalità sono gestiti deliberatamente da amaise e per te sono solo visibili, non modificabili — ad esempio i dati di base dello spazio di lavoro, il branding (logo, icona, colore principale) e l'abilitazione delle singole funzionalità. Se desideri modificare qualcosa qui, contatta il supporto amaise.
Nota: alcune schede nelle impostazioni compaiono solo per il supporto amaise. Se ti manca un'impostazione descritta in questo articolo, significa che non è abilitata per il tuo ruolo oppure è gestita da amaise.