Les tableaux de bord te donnent une vue structurée de ton cas grâce à des questions et catégories prédéfinies.
Qu’est-ce qu’un tableau de bord ?
Les tableaux de bord contiennent des questions prédéfinies sur ton cas, dont certaines ont déjà été automatiquement répondues par amaise. Elles sont regroupées par thèmes et t’aident à saisir rapidement les informations clés.
En plus des tableaux de bord, tu peux utiliser CasePilot et Carnet comme panneaux complémentaires pour travailler avec le contenu de ton cas.
Naviguer dans les tableaux de bord
Sélection du tableau de bord — Choisis un tableau de bord dans la liste en haut
Table des matières — À gauche, tu as un aperçu de toutes les questions du tableau de bord. Clique sur une entrée pour y accéder directement. La table des matières peut être dépliée ou repliée.
Aller à une question — Utilise le menu déroulant dans la table des matières pour naviguer directement vers une question précise
Chapitre suivant/précédent — Utilise les flèches de navigation pour passer d’un chapitre à l’autre
Faire défiler — Fais défiler le contenu du tableau de bord pour voir toutes les questions et réponses
Éléments du tableau de bord
Les tableaux de bord peuvent contenir différents types d’éléments :
Question — Une question sur les documents du cas avec une réponse générée par l’IA
Liste — Données structurées sous forme de liste ou tableau
Chronologie — Données listées sur une frise chronologique interactive
Feu tricolore — Un feu tricolore comme point de décision
Titre — Sections thématiques pour structurer
Générer les réponses
Si un tableau de bord contient des questions sans réponse, tu peux lancer la réponse à toutes les questions ouvertes en une fois via le bouton « Répondre à toutes les questions » (icône lecture dans la barre d’outils).
Vérifier et corriger les réponses
Chaque réponse te montre la source (document référencé). Tu peux :
Copier la réponse — Copier le contenu dans le presse-papiers
Modifier la réponse — Ajuster manuellement la réponse
Aller au document — Cliquer sur la source pour accéder directement au document référencé
Exporter le tableau de bord
Tu peux exporter un tableau de bord pour l’utiliser hors ligne ou le traiter ailleurs. Les options disponibles sont :
Copier dans le presse-papiers — Copie le contenu du tableau de bord dans le presse-papiers
Télécharger en DOCX — Télécharge le tableau de bord au format Word