Mit der Sammelaktion räumst du viele Fälle auf einmal auf — du archivierst oder löschst sie in einem Schritt. Du findest sie in den «Einstellungen» unter «Gefahrenzone». Sie ist Workspace-Administrator:innen vorbehalten (Berechtigung «LEGALCASE__D»); technische Administrator:innen sehen sie nicht.
Achtung: Das Löschen von Fällen ist endgültig. Archivieren ist reversibel, Löschen nicht. Prüfe die Auswahl sorgfältig, bevor du sie bestätigst.
Fälle auswählen
Du bestimmst die Fälle auf zwei Wegen, die sich ergänzen:
Einfügen — bis zu 1000 Kennungen (Fallreferenzen oder Fall-IDs), eine pro Zeile.
Aus der Liste wählen — Fälle direkt aus einer Liste ankreuzen.
amaise löst deine Eingabe in drei Gruppen auf: gefunden, mehrdeutig (eine Kennung passt auf mehrere Fälle) und nicht gefunden. Kreuze anschliessend genau die Fälle an, auf die die Aktion wirken soll — nur die angekreuzten, gefundenen Fälle werden verarbeitet.
Archivieren oder löschen
Archivieren — die Fälle werden archiviert und lassen sich später wiederherstellen.
Löschen — die Fälle werden endgültig entfernt. Zur Sicherheit musst du das Bestätigungswort eintippen, bevor der Löschvorgang startet.
Hinweis: In Workspaces mit angebundener Integration (Agent) ist das Löschen nicht verfügbar — dort verwaltet das Quellsystem den Lebenszyklus der Fälle. Archivieren bleibt möglich.
Das Ergebnis
Nach der Aktion zeigt dir ein Bericht, was passiert ist: wie viele Fälle gelöscht, archiviert, übersprungen oder nicht gefunden wurden. So siehst du auf einen Blick, ob alle gewünschten Fälle erfasst wurden.
Einzelne Fälle archivierst oder löschst du weiterhin direkt in der Fallübersicht — siehe «Fallübersicht: Fälle verwalten».