Vai al contenuto principale

Panoramica del caso: aprire e navigare un caso

Scritto da amaise Support

Quando apri un caso, vedi l’ambiente di lavoro centrale di amaise. Ecco una breve panoramica delle aree principali.

La barra superiore

Nella parte superiore dello schermo trovi da sinistra a destra:

  1. Nome dello spazio di lavoro — Ti mostra in quale spazio di lavoro ti trovi

  2. Caso aperto — Nome e riferimento del caso attualmente aperto (vedi la sezione "Visualizzare i dati del caso" più avanti)

  3. Vista attiva — La vista in cui ti trovi in quel momento (es. dashboard, studio dei fascicoli, cronologia del caso)

  4. Barra di ricerca — Cerca in tutti i documenti del caso tramite ricerca full-text (vedi "Studio dei fascicoli: ricerca full-text"). La barra di ricerca è visibile solo nella vista Studio dei fascicoli.

  5. Cambio spazio di lavoro — Se hai accesso a più spazi di lavoro, puoi cambiare qui

  6. Aiuto — Aiuto contestuale e link alla Knowledge Base

  7. Notifiche — Ti mostra le notifiche non lette

  8. Menu avatar — Il tuo profilo utente con le seguenti opzioni:

    • Impostazioni utente — Personalizza le tue impostazioni personali

    • Cambia lingua — Modifica la lingua dell’interfaccia

    • Scorciatoie da tastiera — Apre la panoramica delle scorciatoie da tastiera

    • Disconnetti — Esci da amaise

La barra di navigazione a sinistra

La barra di navigazione a sinistra ti mostra le viste principali di un caso. La vista attiva è sempre evidenziata, così sai sempre dove ti trovi.

Viste principali all’interno di un caso:

Clicca su un’icona per cambiare vista.

Strumenti nello studio dei fascicoli:

Quando lo studio dei fascicoli è aperto, sotto le icone delle viste compaiono strumenti aggiuntivi che appartengono solo a questa vista:

  • Archivio documenti — Elenco documenti con filtri per dossier, tipo di documento ed etichetta

  • Panoramica diagnosi — Tutte le diagnosi a colpo d’occhio

  • Panoramica incapacità al lavoro — Periodi di incapacità al lavoro in sintesi

  • Esportazioni fascicolo — Esporta e condividi documenti (vedi "Esportazioni fascicolo: creare e condividere esportazioni")

La barra degli strumenti sul bordo destro

Sul bordo destro dello schermo trovi una barra degli strumenti con strumenti trasversali. Sono disponibili in ogni vista e si aprono come pannello sul lato destro — un solo pannello alla volta:

  • CasePilot — Assistente AI per domande relative al caso

  • DocPilot — Assistente AI per domande sui documenti

  • Taccuino — Crea e gestisci note sul caso

  • Collaborazione — Lavora insieme a colleghi o persone esterne (vedi Collaborazione: chiedere a un collega o a una persona esterna)

  • Gestione degli accessi — Gestisci l’accesso al caso

Clicca su un’icona nella barra degli strumenti sul bordo destro per aprire il pannello corrispondente.

Visualizzare e modificare i dati del caso

Se passi con il mouse sul nome del caso nella barra superiore o ci clicchi sopra, si apre un pannello con i dati del caso:

  • A sinistra: un menu con azioni sul caso (es. chiudere caso, modificare dati del caso)

  • A destra: i dati personali principali (PII) del caso — es. nome, cognome, numero di riferimento, cliente

Puoi copiare direttamente i dati mostrati (cliccando sul pulsante copia accanto al valore). Con il pulsante Modifica puoi aggiornare i dati del caso. Con Mostra tutto vengono visualizzati tutti i campi disponibili.

Scorciatoie da tastiera

Puoi muoverti nell’elenco dei casi e avviare una ricerca senza il mouse:

  • / — Spostarti tra i casi

  • Invio — Aprire il caso selezionato

  • / — Mettere il focus sulla ricerca

Tornare alla panoramica dei casi

Clicca sul nome dello spazio di lavoro nella barra superiore per tornare alla panoramica dei casi.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?