Come viene monitorata la disponibilità?
amaise utilizza un’infrastruttura di monitoraggio 24/7:
Monitoraggio uptime: Monitoraggio automatizzato di tutti gli ambienti di produzione con rotazione on-call.
Tempi di risposta: Durante l’orario lavorativo, gli allarmi S1/S2 vengono confermati entro 15 minuti. Fuori dall’orario lavorativo, gli allarmi critici vengono confermati entro 1 ora.
Notifiche SMS: Gli allarmi critici vengono inviati via SMS al team on-call.
Allarmi di sicurezza: Allarmi CloudTrail per accessi all’account root e modifiche alle security group con allerta basata su anomalie.
Tracciamento errori: Monitoraggio degli errori in tempo reale con logging strutturato in JSON.
Rilevamento minacce: Servizi di sicurezza cloud-native per il rilevamento continuo delle minacce.
Heartbeat: Monitoraggio automatico di tutti i servizi di background pianificati.
