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Come viene monitorata la disponibilità?

Scritto da amaise Support

Come viene monitorata la disponibilità?

amaise utilizza un’infrastruttura di monitoraggio 24/7:

  • Monitoraggio uptime: Monitoraggio automatizzato di tutti gli ambienti di produzione con rotazione on-call.

  • Tempi di risposta: Durante l’orario lavorativo, gli allarmi S1/S2 vengono confermati entro 15 minuti. Fuori dall’orario lavorativo, gli allarmi critici vengono confermati entro 1 ora.

  • Notifiche SMS: Gli allarmi critici vengono inviati via SMS al team on-call.

  • Allarmi di sicurezza: Allarmi CloudTrail per accessi all’account root e modifiche alle security group con allerta basata su anomalie.

  • Tracciamento errori: Monitoraggio degli errori in tempo reale con logging strutturato in JSON.

  • Rilevamento minacce: Servizi di sicurezza cloud-native per il rilevamento continuo delle minacce.

  • Heartbeat: Monitoraggio automatico di tutti i servizi di background pianificati.

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