Cosa succede se il servizio di intelligenza artificiale non è disponibile?
Se Azure OpenAI non è disponibile, valgono le seguenti condizioni:
Le fasi della pipeline dipendenti dall’intelligenza artificiale (classificazione, estrazione, analisi, risposta) vengono messe in coda e ritentate automaticamente. L’architettura della pipeline si basa su worker idempotenti e un meccanismo di retry basato su SQS.
Le funzioni principali senza intelligenza artificiale rimangono operative: la gestione dei casi, la visualizzazione dei documenti, la collaborazione e la ricerca funzionano indipendentemente dalla disponibilità dell’intelligenza artificiale.
Nessuna perdita di dati: i documenti rimangono al sicuro in S3 e vengono elaborati non appena il servizio torna disponibile.
La pipeline è progettata in modo che interruzioni temporanee di un servizio esterno non interrompano l’operatività in corso — viene solo ritardata l’elaborazione supportata dall’intelligenza artificiale.