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Reporting: Nutzung und Auswertungen

Verfasst von amaise Support

Im Reporting siehst du, wie amaise in deinem Workspace genutzt wird — von der Aktivität einzelner Personen bis zu den Kennzahlen deiner Fälle. So erkennst du, wo viel Zeit investiert wird und wo Optimierungspotenzial besteht.

📷 Hier folgt bald ein Screenshot.

Auswertungen

  • Workspace-Report — Zeigt die Aktivität und Nutzung im Workspace, zum Beispiel wie viele Fälle bearbeitet wurden und wie aktiv einzelne Personen sind.

  • Fälle-Report — Gibt dir eine Übersicht über deine Fälle mit den wichtigsten Kennzahlen.

Zeitraum und Filter

  • Zeitraum wählen — Schränke die Auswertung auf einen Zeitraum ein, zum Beispiel die letzten 30 Tage.

  • Nach Rolle filtern — Zeige nur bestimmte Benutzer:innen-Rollen an.

  • Suchen — Finde eine bestimmte Person in der Auswertung.

  • Sortieren — Sortiere die Einträge alphabetisch oder nach Kennzahl.

Report aktualisieren

Über das Aktualisieren-Symbol lädst du die aktuellen Zahlen neu.

💡 Das Reporting steht dir zur Verfügung, wenn du die entsprechende Berechtigung für deinen Workspace hast.

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